耳屎在医学上被称作盯聍，是外耳道耵聍腺的分泌物。铁耳屎是耵聍栓塞的俗称，由外耳道内部内垢腺体分泌蜡状物长时间聚集而成，质地坚硬。日常情况下，本人不一定会有感觉，耵聍在遇水后才会发胀挤压耳道出现胀痛的症状。如果再并发外耳道炎、外耳道疖肿，疼痛更加明显。所以在发现以后，还是应该将其掏出来，以免日后发生并发症，待有耳道炎症时再掏的话，困难将更大。

医院治疗耵聍栓塞解决一般采用外耳道冲洗法。外耳道冲洗器是主要器械。外耳道冲洗器主要用于耵聍冲洗、中耳炎患者的外耳道冲洗。

外耳道冲洗步骤：

（1）软化耵聍：耳道耵聍栓塞患者先用滴耳剂将其完全软化，常用滴耳剂为5%碳酸氢钠溶液。滴药时患耳朝上，一手将耳廓拉向后上，推耳屏向前，使外耳道向前，另一手持滴耳剂滴6～10滴入耳道内，保持患耳向上使药液浸泡耳道约10-15 分钟，并同时反复按压耳屏，迫使药液进入耳道深部，每日3～4次，连滴2～3 天。

（2）冲洗耵聍：向患者解释操作目的和注意事项，取得配合。患者取侧坐位，头偏向健侧；检查耵聍位置、大小，确定耳膜完整，中耳无炎症，可以冲洗。将弯盘放在患侧耳垂下方，紧贴皮肤，头稍向患侧倾斜，嘱病人或叫助手协助固定弯盘。操作者左手向后上方牵拉耳廓（小儿向后下方），右手将吸满温生理盐水的外耳道冲洗器对准外耳道后上壁方向冲洗，使水沿外耳道后上壁进入耳道深部，借回流力量冲出耵聍，直至冲洗耵聍冲洗干净为止。

（3）干燥外耳道：用纱布擦干耳廓，用消毒棉签擦净耳道内残留的水，并用75%酒精消毒。检查有无外耳道及鼓膜外伤，及时处理。一次冲洗不净，可继续滴药后再次冲洗，至干净为止。

注意事项：

1、冲洗用力不可过猛，不可向鼓膜直接冲洗。

2、如耵聍一次洗不净，必须继续滴药，软化后再冲洗。

3、有鼓膜穿孔或耳道流脓史的患者禁用此法。鼓膜和外耳道炎症期不宜冲洗，以免感染扩散。