港大深圳医院规划2012年10月至2013年3月为首期正式运营期，日门诊量800人次，住院病房300张。如今首期运营接近尾声，港大深圳医院日门诊量仅600人次，病房入住率不足五成。一边是市里其它人满为患、一床难求的三甲医院，一边却是优质的资源未得到发挥。很多人疑惑，承载着公立医院改革样本的港大深圳医院为什么没有实现当初的规划？

港大深圳医院的院长邓惠琼觉得委屈她表示：我们也想多看些病人，但是一个新医院很多地方需要完善，从病人的**出发，不可能步子迈得太大。医院初期发展的**大瓶颈就是信息系统和医疗设备问题。

港大深圳医院是深圳首批数字化医院，为了实现医院数字化管理，信息中心研究了一种全新的信息系统，港大深圳医院****，希望以后能在全市推广，构建一个全市范围内的医疗信息平台。但是这个系统却漏洞百出，收费系统结算错误率达90%。还有挂号系统、收费系统等几个系统之间也缺乏有效串联。医护人员不胜其扰，外科医生纪任告诉记者，在刚开业的时候，他每天都到处跑着补充病例，这个系统填了病例，下个系统查不到了。

信息系统的稳定性直接关系着病人的**，人少的时候，可以通过人工来完善，但如果门诊量一下子放开太多，人工顾不上，给病人误诊，这才是**不应该的，三周前，it主管告诉邓惠琼，他们已经修复了500多个漏洞，现在收费的正确率提到了90%以上。另外设备问题也一直困扰着邓惠琼，邓惠琼曾在接受采访时吐槽：内地设备审批流程长，购置一个大型设备耗时一年半，导致很多服务无法开展。目前医院的基本设备已经到位，但一些高端设备从建院之初开始申请到现在仍在审批中标。

外科主管卢宠茂媒体见面会上开玩笑说：香港的公立医院管理者，很少要考虑钱的问题，来内地后，我们得先学会精打细算，得给自己核算成本，也得给患者省钱。

香港医院习惯了一切由政府拨款，所以在钱方面无所顾忌。医疗仪器、手术耗材都用**好的。而一些大型的治疗仪器，比如肝癌治疗，一台仪器就要上百万，每个病人使的折旧费可能就要3-4万，现在内地一个肝癌病人的治疗费是2-3万，这中间的差价由谁来承担都是问题。

按照深圳市政府的规划，对港大医院进行5年的补贴，5年以后自负盈亏。在医院要获得长足发展，香港团队还需要更多适应内地的实际。而邓惠琼团队也不讳言这些问题，卢宠茂曾多次打趣，得学着给医院、患者省钱。但对于医院未来的发展，邓惠琼还是自信满满：年内实现年内实现日门诊量3000人次，病房800张，下半年，特需大楼将会投入使用，200张病床投入特需服务，以特需服务的盈利来补给公益医疗。