医疗器械在使用过程中会遇到很多问题，如果得不到及时解决就会影响到使用单位的工作效率，特别是在医院，会严重影响患者就诊，为了解决这一问题，ge医疗中国推出了全新的医疗器械服务平台——服务智上，这一平台一改原来的被动相应方式，而是对医疗器械有计划进行干预，从而降低其计划外停机的几率，确保使用需求，除此之外，该平台还能帮助使用单位增长人才实力、做好数据分析以及优化管理等，预计这一平台将为医院等机构带来更多实际帮助。

ge医疗是全球知名的医疗企业，该公司在医药、医疗器械方面都有不错的发展，ge医疗在中国已经服务多年，在国内医疗器械行业不断升温的情况下，该公司对这一市场也特别重视，并于一年前在成都建立了智能响应中心，而昨天正值该中心启动一周年之际，在这个特别的日子里该公司又启动了全新的医疗器械服务平台——服务智上。

在此前，ge对于医疗机构提出的医疗器械故障问题只能被动相应，但该平台则改变这种服务方式，改为主动管理设备产出，在之前由于意外偶有发生，所以设备宕机时间较长，这就影响了患者正常就诊，医院设备的利用率有待提升，这正是ge改变服务模式的原因之一。

据了解，服务智上平台的作用不光能提高设备利用率，还具有很多功能，例如可以帮助医疗机构进行人才培训，从技术支持到课程培训都能实现；此外，该平台还可以进行资产管理以及临床数据分析等，不断有助于提高人才软实力，还提升医疗机构的管理水平，对于整个医疗机构运动很有帮助。

服务智上平台将为医疗器械行业改变服务方式提供一种全新理念，这对于促进该行业乃至整个医疗领域发展都有好处，值得全行业推广。

编辑：小郑   ylqx.qgyyzs.net