在这新旧交替的时刻，一切的事情都显得那么的重要和有价值，有很多事件是值得人们关注的。人们会为迎接新的一年做好充足的准备，企业也会在这一时期为下一年的发展制定详细的计划。虽然有个好的开始固然是很重要的，但是为结局画下完美的句号也是企业给顾客留下好印象的途径之一。

强生在2012年发生了几起召回事件，对强生的名誉带来很不好的影响，并且让消费者对强生的医疗器械产品产生了不信赖感。虽然在之前强生也曾出现过同样的召回事件，但那时经过多方调解事情已经得到了解决，此次召回事件再次发生，对强生来说致命的打击。

据报道，在强生宣布要召回球囊扩张导管之后，同一批次的医疗器械已经全部召回。因此这次的产品主要经手人是医院和医疗器械代理点，所以一经发现产品的问题后强生就主动召回后该批次的产品，所以对消费者和我国的医疗器械市场并没有造成很大的影响。

强生在召回产品之后对产品进行了检测，但是至今为止还没有发现有任何质量和**问题。经负责人解释，医疗器械产品不同于普通的产品，他的生产和使用必须要全程监控，以免发生不良事件后能够及时的进行制止，所以这次在发现球囊扩张导管在使用中有问题后就全部收入库中。

经过强生公司内部的调查表明，强生近来频发召回事件是因为为了节约成本，在管理方面的削减了部分的程序，这样就疏忽了产品的质量。