年关临近，保健产品市场迎来旺季，随之而来的虚假宣传、欺诈现象也开始增多。近日，武义等地消保委、市场监管局接到多起投诉举报，反映部分商家以“听讲座，拿礼品，免费体验”等方式推销医疗器械，让一些不明真相的消费者上当，且该现象有向周边地区蔓延的趋势。

体验类医疗器械消费投诉频发

日前，武义县市场监管局接到举报称，广东一医疗器械公司每天都安排老年人听课并销售价值一万多元的治疗坐垫，产品的注册号和生产许可证号在国家食药监总局网站上可以查到，涉嫌虚假宣传和夸大功效。投诉人称，这家公司已经多次遭到举报，但一直都继续安排老年人上课并销售。

无独有偶。武义市民潘大爷的女儿日前也到武义县消保委投诉，称其父亲在县城某保健品店花了4.5万元购买了两条带芯片降压短裤，使用后发现并没有降压功效，要求维权。在武义消保委工作人员调解下，该保健品店同意收回芯片，退还潘大爷货款4.3万余元。

其实，类似于这样的现象很多，不光是在武义，我市各县市消保委均有接到此类投诉。对此，市消保委相关负责人介绍，体验类医疗器械一般属于医疗器械分类中的物理治疗及康复设备。近年来，一些不良商家采用“听讲座、拿礼品”等方式对消费者洗脑，打着“免费体验，自愿购买”的旗号变相推销温热理疗仪（床）、高电位治疗仪、低频治疗仪、脉冲治疗仪、经络通治疗仪、激光治疗仪等，不少老年消费者热衷其中，导致事后投诉高发。

医疗器械使用有风险，购买要谨慎

“其实，这种推销方式往往存在很多问题。”该负责人介绍，首先就是夸大疗效，误导消费者。利用消费者尤其是老年人渴望健康的心理和专业知识缺乏等弱点，把只有缓解疾病功能说成具有治疗功能，把只对个别症状有效说成“*”，声称“有病治病，无病保健”。其次是擅自增加经营场所，多处设立免费体验点，明里是免费体验，实质是变相无证销售、违规经营。

此外，从以往投诉情况来看，此类医疗器械的经营者素质低下，往往没有医学专业资历或相关医学基础知识，不能正确指导患者使用，在操作上存在很大的*隐患。在免费体验时，基本不控制体验对象，也不看体验者的健康档案，甚至患有禁忌症的人也让其体验。

这些体验性销售的临时免费体验点一般设在市场出入口、居民小区等地，活动时间短、流动性大，售后服务没保障，使用中如出现不良反应，消费者难以维权追溯。

年关临近，市消保委特意提醒市民：使用医疗器械存在一定风险，请患者谨慎参与医疗器械的免费体验；经营第三类医疗器械需取得“医疗器械经营企业许可证”，经营第二类医疗器械需取得“第二类医疗器械经营备案凭证”，无证或无备案凭证经营属于违规行为；购买医疗器械一定要根据自己的身体状况进行选择，注意了解产品适用范围，不要听信商家的夸大宣传，谨防上当受骗；使用（操作）医疗器械需要具有一定的专业知识和技能，应由经过专业培训的人员来指导使用。

此外，大家在购买医疗器械时，要仔细查看产品注册等相关信息，也可登录国家食品药品监督管理总局网站（www.sfda.gov.cn）“数据查询”栏目进行查询。如发现违法销售、违规产品，向当地市场监督管理部门或拨打12315投诉举报。